Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.
Jak wykorzystać moc animacji i wideo w lejku marketingowym ?
Jak wykorzystać animacje wideo, aby potencjalny klient przeszedł przez nasz lejek marketingowy i nie opuścił go w trakcie drogi? Nie chcemy, abyś tracił leady podczas procesu marketingowego, dlatego po wielu latach doświadczeń, podczas których pomagaliśmy firmom na całym świecie z sukcesem rozwijać biznesy, z przyjemnością dzielimy naszym know-how. W tym artykule pokażemy, jak strategicznie korzystać z wideo animacji na każdym etapie podróży zakupowej klienta.
Czym jest lejek marketingowy ?
Lejek sprzedażowy to szerokie zagadnienie, które składa się z wielu czynników. W kilku prostych słowach jest to ścieżka, jaką podąża Twój potencjalny klient, od samego początku aż po finalizację transakcji.
Wyobraź sobie, że przeglądasz facebooka lub instagrama i nagle widzisz reklamę Twoich ulubionych suplementów diety przecenionych o 30% na cały zakup. Ciężko Ci się oprzeć tak dobrej ofercie więc wchodzisz na stronę internetową producenta, dodajesz produkty do koszyka i składasz zamówienie.
Cały ten proces nazywa się lejkiem marketingowym. Lejek składa się z czterech etapów na ścieżce do sprzedaży. W pierwszej mamy dużą liczbę osób, ale stopniowo w kolejnych etapach liczba potencjalnych klientów zaczyna się zmniejszać, ponieważ odchodzą oni z różnych powodów. Cała trudność polega na przeprowadzeniu jak największej ilości potencjalnych klientów na ostatni etap lejka, czyli sprzedaż.
Etap 1 - Świadomość problemu
Na tym etapie Twoi potencjalni klienci mają problem lub zagwozdkę i zaczynają szukać rozwiązania. Twoim największym zadaniem jest im to rozwiązanie dostarczyć. W momencie, gdy trafią na Twoją stronę internetową, musisz im pomóc lepiej zrozumieć problem, z którym się borykają i dokładnie wyedukować jak Twój produkt lub usługa może im w tym problemie pomóc.
W jaki sposób możesz wykorzystać animację wideo na tym etapie lejka marketingowego ?
Filmy SEO
Świetnym rozwiązaniem jest przekształcenie najpopularniejszych i najbardziej pomocnych artykułów w wideo lub stworzenie serii filmów na tematy, które przemawiają do odbiorców.
W dzisiejszych czasach ludzie są 3x bardziej skłonni do obejrzenia treściwego filmu wideo niż zapoznanie się z tą samą treścią w formie pisanej. Treści wideo pozwalają lepiej zrozumieć dane zagadnienie (np wytłumaczyć, w jaki sposób działa oferowana przez nas usługa)
Ważne jest, aby nie zapomnieć o umieszczeniu odpowiednich słów kluczowych w tytule i opisie filmu oraz dodaniu odpowiedniej miniatury.i zdecydowanie lepiej zapadają w pamięci odbiorców.
Wideo Ads
Sieci społecznościowe odgrywają kluczową rolę w pierwszej fazie lejka marketingowego. Musisz publikować ciekawe, kreatywne filmy, które wzbudzą emocje i zaangażowanie wśród potencjalnych klientów, motywując ich do rozwiązania określonego problemu. Dużym plusem, jest to, że ludzie dużo chętniej udostępniają między sobą tego typu filmy, ponad treści pisane w Internecie więc organicznie Twoje filmy i rozwiązania rozprzestrzeniają się w sieci. Jeśli Twój potencjalny klient odwiedza społecznościowe kanały komunikacji typu Facebook, Instagram, czy YouTube animacje komputerowe to świetny sposób na dotarcie do szerokiego grona odbiorców.
Animacje na stronie głównej
Na Twojej stronie głównej zdecydowanie warto zainwestować w animację komputerową, która w jasny i treściwy sposób przedstawi Twój produkt lub usługę. Filmy wyjaśniające to świetny sposób na przekazanie informacji w angażujący sposób. Dzięki animacji wideo Twój potencjalny klient w szybki i łatwy sposób zrozumie, jak możesz mu pomóc i dlaczego to właśnie Twoja usługa lub produkt są dla niego tak istotne i pomocne.
Dobrym przykładem może być firma Shaykn, której usługa polega na rekomendacji zaufanych firm w branży b2b. Złożoność usługi ciężko wytłumaczyć w kilku prostych słowach natomiast dzięki animacji wideo możemy zdziałać cuda i przekazać kluczowe informacje w przystępny sposób przy pomocy tzw. Explainer Video.
Na tym etapie najważniejsza jest kreatywność. Pamiętaj, aby ton filmu był zgodny z tożsamością Twojej marki. Bardzo ważnym elementem jest budowanie brandu więc animacja, powinna zostać stworzona w kolorach tożsamych z Twoją marką i elementami takimi jak logo. Na końcu animacji należy także umieścić silne wezwanie do działania i wyraźnie skierować widza do następnych kroków.
Etap 2 - Rozważanie
Na tym etapie klienci wiedzą o Tobie i rozwiązaniu, jakie oferujesz. Aby jednak zdecydować się na współpracę, muszą dowiedzieć się o Tobie więcej. Jasno i dokładnie komunikuj, na czym polega Twój produkt lub usługa, ale co najważniejsze wyraźnie podkreślaj jakie przewagi konkurencyjne oferujesz. To właśnie te drobne pozytywne różnice mogą finalnie zadecydować o podjęciu współpracy właśnie z Tobą.
Jakiego rodzaju animacji komputerowych i wideo możesz użyć na tym etapie lejka marketingowego, aby pomóc potencjalnych klientom podjąć trafną decyzję o zakupie Twojego rozwiązania lub produktu?
Filmy demonstracyjne i instruktażowe
Pokaż odbiorcom krok po kroku, jak korzystać z Twojego produktu lub usługi i jakie płyną z tego korzyści. Podaj szczegóły dotyczące każdego aspektu i podkreśl wszystkie kluczowe cechy.
Webinary
Szkolenia, wykłady, prezentacje lub seminaria online wszystkie z tych określeń mieszczą się w ramach pojęcia Webinarów. Popularność webinarów znacznie wzrosła w ostatnich latach i została dodatkowo wzmocniona przez pandemię. Są doskonałym sposobem na budowanie relacji z publicznością. Pozwalają tworzyć wartościowe treści i edukować odbiorców na tematy związane z Twoją dziedziną. Mogą również służyć jako narzędzie sprzedaży. Często na koniec webinarów osoby prowadzące proponują nam zakup produktów lub usług, które oferują w atrakcyjnej cenie.
Prowadzisz salon kosmetyczny? Poprowadź wykład o tym, jak odpowiednio nawilżyć skórę podczas codziennej rutyny. Oferujesz aplikację do zarządzania wydatkami osobistymi? Zorganizuj szkolenie online z ekspertem ze świata finansów, który opowie np. o zasadzie 50-30-20, która nauczy ludzi zarządzać swoimi pieniędzmi i oszczędzać. Oferujesz oprogramowanie dla marketerów? Stwórz serię webinariów na temat świeżych informacji ze świata marketingu. Możliwości są niemal nieograniczone. Z pewnością Twój obszar działalności również oferuje tematy, o których możesz informować i edukować swoich odbiorców.
Case studies
Analizowanie podobnych przypadków może z powodzeniem pomóc nam w przeniesieniu potencjalnego klienta z miejsca rozważań do punktu podjęcia decyzji o zakupie. Przedstawienie pozytywnych wyników korzystania z Twojego produktu lub usługi na przykładzie osób, które już wcześniej skorzystały z Twojej oferty, jest najlepszym sposobem na udowodnienie wartości. Dla tego typu porównania doskonale sprawdzi się ruchoma Animacja 2D, przedstawiająca całą historię w przystępnej formie.
Etap III - podejmowanie decyzji
Na tym etapie lejka marketingowego potencjalni klienci przeprowadzili już badania rynkowe, są zdecydowanie zainteresowani Twoim produktem i są gotowi do zakupu. W jaki sposób przekonać ich do konwersji?
Dodaj trochę emocji!
Jakich filmów użyć na tym etapie ścieżki marketingowej?
Referencje od byłych klientów.
Jeśli masz taką możliwość, przygotuj film, w którym zadowoleni klienci opowiadają o tym, jak Twój produkt lub usługa pomogła im rozwiązać problemy. Taki rodzaj rekomendacji wideo znacznie zwiększy zaufanie.
Historia Marki
Filmy, w których prezes firmy lub pracownicy opowiadają historię powstania, również mogą mieć pozytywne skutki w fazie podejmowania decyzji. Dzięki temu możemy nawiązać emocjonalną więź z widzem, wyznając wspólne wartości i misję, którą kieruje się firmą.
Etap IV - Finalizacja
Gratulacje! Jeśli Twoi potencjalni klienci dotarli do tej fazy lejka marketingowego, to znaczy, że udało Ci się przekształcić leady w prawdziwych klientów. Jakich filmów możemy użyć na tym etapie lejka ?
Filmy wprowadzające
Stwórz film dla nowych klientów, który dokładnie pokaże, jak zacząć korzystać z Twojego produktu. Ten rodzaj wideo zapewni bezproblemową obsługę i zdecydowanie zmniejszy ilość zgłoszeń o pomoc. Dla przykładu Wix - firma tworząca oprogramowanie do projektowania stron internetowych, oferuje masę filmów instruktażowych, które pozwalają klientom sprawnie wdrożyć się w prace.
Krótko podsumowując
Lejek marketingowy składa się z czterech faz: świadomości problemu, rozważania, podejmowania decyzji i finalizacji. W fazie świadomości problemu możesz wykorzystać filmy ukierunkowane na SEO, reklamy wideo wyświetlane w sieciach społecznościowych lub wideo na stronie głównej. W drugiej fazie wykorzystaj filmy demonstracyjne, webinaria i case studies. W trzeciej fazie – podejmowaniu decyzji – niezwykle dobrze sprawdzają się filmy referencyjne lub historię firmy. Wreszcie, w ostatniej fazie możesz efektywnie pracować z filmami wprowadzającymi lub filmami dotyczącymi utrzymania klientów. W tym celu możesz wykorzystać narzędzia takie jak: Animacje 2D, Animacje 3D czy też Animacje produktowe.
Na jakie studio animacji reklamowej warto postawić i na co zwrócić uwagę? — poradnik
poniedziałek, 12 czerwca 2023
- Published in Uncategorized